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Publicado el 20/11/2025

Política de envíos

Política de envíos - Naty Shop Fashion

En Naty Shop Fashion, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra agradable y un servicio de envío rápido y fiable, tanto si se encuentra en Portugal como en cualquier otro país europeo.

1. Zonas de envío
Realizamos envíos a Portugal y a varios países europeos. Tanto si se encuentra en Lisboa, Oporto o cualquier otra ciudad portuguesa, podrá disfrutar de nuestra selección de ropa. También realizamos envíos a varios destinos europeos.

2. Gastos de envío
Los gastos de envío varían según su ubicación y el importe del pedido:

Portugal: Envío estándar desde [insertar precio] €.

Europa: Los gastos de envío a otros países europeos se calculan en función del destino. El importe exacto se mostrará durante el proceso de compra.

3. Plazos de entrega
Portugal: El plazo de entrega estándar es de 2 a 5 días laborables.

Europa: Los envíos dentro de Europa pueden tardar de 5 a 10 días laborables, dependiendo del país de destino.

Nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos en un plazo de 24 horas tras la confirmación del pago. Sin embargo, durante las temporadas altas, los tiempos de procesamiento pueden ser un poco más largos.

4. Seguimiento del pedido
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento. Puede seguir su pedido en tiempo real, tanto si se encuentra en Portugal como en otro país europeo.

5. Problemas de entrega
Si experimenta algún problema con la entrega de su pedido, como retrasos o daños en el paquete, contáctenos inmediatamente a [insertar correo electrónico de atención al cliente] para que podamos resolver la situación lo antes posible.

6. Devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Para obtener más información, consulte nuestra política de devoluciones y cambios disponible en nuestro sitio web.

Gracias por comprar en Naty Shop Fashion. Esperamos brindarle una experiencia de compra excepcional y entregarle sus artículos favoritos de forma rápida y segura.

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