Política de envio

Política de Envio - Naty Shop Fashion

Na Naty Shop Fashion, comprometemo-nos a oferecer uma experiência de compra agradável e um serviço de envio rápido e fiável, esteja você em Portugal ou noutro país da Europa.

1. Zonas de Envio

Realizamos envios para Portugal e para vários países da Europa. Quer esteja em Lisboa, Porto ou qualquer outra cidade portuguesa, pode desfrutar da nossa seleção de roupa. Também enviamos para diversos destinos europeus.

2. Custos de Envio

Os custos de envio variam consoante a sua localização e o valor da encomenda:

• Portugal: Envio standard a partir de [inserir preço] €.
• Europa: Os custos de envio para outros países europeus são calculados consoante o destino. O valor exato será apresentado durante o processo de checkout.

3. Prazos de Entrega

• Portugal: O prazo de entrega standard é de 2 a 5 dias úteis.
• Europa: As entregas na Europa podem demorar entre 5 a 10 dias úteis, dependendo do país de destino.

Fazemos o possível para processar e enviar todas as encomendas no prazo de 24 horas após a confirmação do pagamento. No entanto, em períodos de grande volume, o tempo de processamento poderá ser ligeiramente superior.

4. Acompanhamento da Encomenda

Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação com o número de seguimento. Poderá acompanhar o percurso da sua encomenda em tempo real, esteja em Portugal ou noutro país europeu.

5. Problemas com a Entrega

Se tiver algum problema com a entrega da sua encomenda, como atrasos ou danos no pacote, contacte-nos de imediato através do e-mail [inserir e-mail de apoio ao cliente], para que possamos resolver a situação o mais rapidamente possível.

6. Devoluções e Trocas

Aceitamos devoluções e trocas no prazo de 14 dias após a recepção da sua encomenda. Para mais informações, consulte a nossa política de devoluções e trocas disponível no nosso site.

Obrigado por comprar na Naty Shop Fashion. Estamos ansiosos por lhe proporcionar uma experiência de compra excecional e entregar os seus artigos preferidos com rapidez e segurança.